Katere lastnosti ima vodja prodaje?

Vodja prodaje - ključna figura v vsakem podjetju, ki se ukvarja s prodajo blaga. Seveda pa se lahko zahtevajo različne lastnosti v različnih podjetjih - v enem od kandidatov za to prosto delovno mesto boste potrebovali sposobnost hitrega prilagajanja situaciji in sprejemanje učinkovitih odločitev vodstva, navdušenje in pobudo, v drugem - sposobnost dela v timu, družabnost in strpnost. Seveda pa obstajajo splošne lastnosti, ki jih bo vodja prodaje potreboval na katerem koli delovnem mestu.

Navodila za uporabo

1

Seveda mora vodja prodaje imeti strokovno znanje in znanje prodajnih tehnik, učinkovite načine sklepanja transakcij. A to ni dovolj - ena glavnih lastnosti takega specialista bi morala biti želja po novem znanju, samoizobraževanju. To je še posebej potrebno za tiste, ki prodajajo tehnično dovršene izdelke, stroje in opremo. V razmerah hude konkurence bodo kupci raje prodajalca, ki lahko tehnično kompetentno odgovori na vsa vprašanja v zvezi s svojim izdelkom, izvede primerjalno analizo in poda svoja obveščena priporočila. In če bo hkrati prodajalec sposoben spremeniti nekoč razvite tehnologije in načine prodaje ter jih prilagoditi dejanskim trenutnim razmeram, bo to že samo zagotovilo za uspeh.

2

Dober strokovnjak na tem področju bi se moral znati osredotočiti na stranke in biti zainteresiran za vzdrževanje dobrih odnosov z njimi, vendar brez skrajnosti. Preveč uporaben prodajalec ne bo mogel vztrajati pri pogajanjih s kupcem, tisti, ki ga ne zanima dober odnos, pa bo odrinil s svojo agresivnostjo in nepopustljivostjo. Profesionalec bo lahko vedno dosegel svoj cilj, kupec pa bo ostal popolnoma prepričan, da je za njega osebno ta posel koristen. Pozitiven odnos s strankami in sodelavci pomeni prisotnost takšnih lastnosti, kot so sposobnost poslušanja in poslušanja, dovzetnost in razumevanje potreb sogovornika.

3

Ena od pomembnih lastnosti vodje prodaje je sposobnost prepričljivosti, graditi zaupanje. Kupec bi moral imeti mnenje, da je pred njim pošten, odprt in zanesljiv prodajalec. Kupec s pomočjo zaupanja v prodajalca razvija tudi zaupanje v podjetje, zaradi česar se izvajajo ponavljajoče se transakcije in dajejo dobra priporočila.

4

Seveda aktivnost in energija ne bosta posegali v ta poklic, ker več ko je stikov s potencialnimi kupci in kupci, višja je raven prodaje, tudi po verjetnostni teoriji. Količina napora, porabljenega za prodajo izdelka, neposredno vpliva na rezultate. Samozavest v svoj uspeh pusti tudi odtis, kako se vodja zadržuje in kako stranke reagirajo na njegove besede. Če bo on sam po sebi motiviran za uspeh, bodo prodajni rezultati višji. Prav ta lastna motivacija je tisti katalizator, ki pomaga razviti vse druge lastnosti in jih učinkovito uporabljati pri delu.